蘇州邁凱隆系統(tǒng)集成科技有限公司是一家致力于智能充電樁,新能汽車源充電樁,非機(jī)動(dòng)電動(dòng)車充電樁,充電站,電瓶充電柜的研發(fā)生產(chǎn),銷售,投放,安裝,售后維保服務(wù)的專業(yè)服務(wù)商,業(yè)務(wù)覆蓋整個(gè)江蘇省,主要從事特斯拉,蔚來(lái),寶馬,保時(shí)捷,路虎,沃爾沃,廣汽傳祺,北汽,榮威,凱迪拉克,別克,克萊斯勒等新能源汽車充電樁安裝,銷售服務(wù)。能夠?yàn)閺V大客戶朋友提供關(guān)于充電樁安裝服務(wù)的前期咨詢、物業(yè)協(xié)調(diào)、上門勘查、安裝施工以及售后維修等一條龍服務(wù),目前和市場(chǎng)上的主流汽車廠商均有合作,累計(jì)年安裝量上萬(wàn)余臺(tái)。
蘇州邁凱隆本著客戶所需,即我所為,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的宗旨,竭誠(chéng)為您提供的咨詢及產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)。滿足客戶多樣化需求的經(jīng)營(yíng)理念,每月電話回訪、迅速完善的售后服務(wù)體系,體現(xiàn)快速、有效、溫馨的服務(wù)態(tài)度,以提高顧客滿意度為目標(biāo),建設(shè)成具有邁凱隆特色的售后服務(wù)管理體系。
蘇州邁凱隆通過(guò)“融合 、協(xié)同、創(chuàng)新、共贏”的理念,與客戶共享共贏,實(shí)現(xiàn)我們共同的愿景“讓每一個(gè)幸福家庭自由的呼吸!讓每一輛電動(dòng)汽車自由的奔跑!”
家用充電樁(居民自用)通常只需向物業(yè)(或居委會(huì)/業(yè)委會(huì))登記、向?qū)俚毓╇姽緢?bào)裝;一般無(wú)需辦理規(guī)劃/施工許可,也無(wú)需向發(fā)改部門備案。如屬“高壓、單獨(dú)征地、利用市...
電源與容量:交流慢充多為220V/380V;直流快充以380V三相為主,大功率需專用變壓器與配電改造。通信與支付:4G/5G/Wi?Fi上云,支持掃碼/刷卡/無(wú)...
家庭/小區(qū)慢充:優(yōu)先交流7–22kW壁掛/落地,兼顧夜間谷電與電池壽命;地下車位注意防護(hù)等級(jí)≥IP54。公共快充站:優(yōu)先直流120kW級(jí)一體機(jī)或分體式充電堆,提...
這是充電樁商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),需確保充電量計(jì)量準(zhǔn)確、支付便捷安全。高精度電能計(jì)量技術(shù)核心要求:符合國(guó)家《電動(dòng)汽車交流充電樁》(GB/T18487.1-2015)和...
安全是充電樁運(yùn)行的核心前提,需覆蓋“電網(wǎng)-充電樁-車輛-用戶”全鏈路,防范電氣故障、火災(zāi)、觸電等風(fēng)險(xiǎn)。電氣安全防護(hù)技術(shù)核心作用:防止過(guò)壓、過(guò)流、短路等電氣故障,...
這是充電樁實(shí)現(xiàn)“聯(lián)網(wǎng)智能化”的基礎(chǔ),負(fù)責(zé)設(shè)備與云端平臺(tái)、用戶終端、電網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸,支撐遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)監(jiān)控和交互功能。多協(xié)議通信技術(shù)核心作用:適配不同場(chǎng)景的通...
這是充電樁的“大腦”,通過(guò)軟硬件協(xié)同實(shí)現(xiàn)充電流程的自動(dòng)化、智能化管理,包括設(shè)備控制、用戶交互、車位調(diào)度等。充電控制策略(CC-CV/預(yù)充/均衡充電)核心作用:根...
這是充電樁的“動(dòng)力核心”,負(fù)責(zé)將電網(wǎng)的交流電(AC)轉(zhuǎn)換為電動(dòng)汽車電池所需的直流電(DC),并實(shí)現(xiàn)功率的分配,直接影響充電速度、效率和能源利用率。AC-DC/D...
住宅社區(qū):滿足居民電動(dòng)汽車慢充需求,可結(jié)合智慧社區(qū)車輛道閘控制車位數(shù)量,支持遠(yuǎn)程斷電、遠(yuǎn)程提醒等功能,還能設(shè)置多種計(jì)費(fèi)模式。商業(yè)場(chǎng)所:如商場(chǎng)、寫字樓等,能滿足汽...
智能識(shí)別與車位管理:部分智能充電樁內(nèi)置AI識(shí)別算法,如千方AI視頻充電樁,可識(shí)別車牌,識(shí)別率高達(dá)99.9%。當(dāng)識(shí)別到燃油車誤入充電車位,可聯(lián)動(dòng)車位鎖保持升起狀態(tài)...
充電樁的售后服務(wù)涵蓋從設(shè)備維護(hù)到用戶支持的全流程,不同品牌和服務(wù)商的具體內(nèi)容可能存在差異,但核心服務(wù)通常包括以下幾類,以下是詳細(xì)介紹:一、設(shè)備維修與故障處理常規(guī)...
充電樁售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間受服務(wù)類型、故障緊急程度、品牌及地區(qū)等因素影響,不同場(chǎng)景下的標(biāo)準(zhǔn)如下:一、常規(guī)故障響應(yīng)時(shí)間官方品牌服務(wù)承諾主流品牌標(biāo)準(zhǔn):多數(shù)品牌承諾24...
充電樁售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因多種因素而異,通常包括上門費(fèi)、檢查費(fèi)、配件費(fèi)、人工費(fèi)等,具體如下5:上門費(fèi)用:是維修人員上門服務(wù)的基本費(fèi)用,包含交通費(fèi)等。一般單次上門費(fèi)...
充電樁安裝完成后的售后服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,需從選擇可靠服務(wù)方、明確售后條款、定期維護(hù)管理等多方面保障,具體措施如下:一、源頭把控:選擇正規(guī)品牌...
接地不規(guī)范:重新敷設(shè)接地線,確保接地電阻達(dá)標(biāo)。線纜規(guī)格不足:更換符合功率要求的電纜,避免過(guò)載發(fā)熱。漏電保護(hù)失效:更換合格的漏電保護(hù)器,并測(cè)試動(dòng)作靈敏度。安裝位置...
充電樁安裝完成后的驗(yàn)收是確保其安全、規(guī)范運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),通常需從以下多方面進(jìn)行,涉及用戶自查、廠家調(diào)試、電力公司驗(yàn)收等流程:一、驗(yàn)收主體與流程廠家初步自檢安裝師...
電力公司提供的充電樁安裝服務(wù)部分是免費(fèi)的1。電力公司以電能計(jì)量箱出線開關(guān)下樁頭為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)電網(wǎng)側(cè)(電表及表箱、表前電纜橋架等供電設(shè)備)屬于供電公司資...
安裝充電樁時(shí),電力公司會(huì)提供協(xié)助1。具體服務(wù)內(nèi)容如下:報(bào)裝申請(qǐng)指導(dǎo):電力公司工作人員可協(xié)助用戶通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等渠道上傳充電樁電表所需資料,遞交申請(qǐng),并講...
充電樁安裝費(fèi)用因充電樁類型、安裝距離、是否涉及額外工程等因素而異,總體費(fèi)用可能在數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元之間。具體如下:充電樁設(shè)備費(fèi)用2:家用慢充充電樁:常見的7千瓦交流...
確定安裝位置:優(yōu)先選擇自家停車位,要確保車輛進(jìn)出方便,不影響正常行駛和停放。同時(shí),盡量靠近配電箱,以減少布線成本和安全風(fēng)險(xiǎn)。此外,安裝位置需保持干燥、通風(fēng),避免...
電動(dòng)汽車充電樁屬于配電網(wǎng)側(cè),其通信方式往往和配電網(wǎng)自動(dòng)化一起綜合考慮。通信是配電網(wǎng)自動(dòng)化的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn),區(qū)域不同、條件不同,可應(yīng)用的通信方式也不同,具體到電動(dòng)...
(1)變電所應(yīng)設(shè)置嗣欄、警示牌、信號(hào)燈及警鈴。(2)高壓配電室和變壓器室門外或變電所同欄上應(yīng)懸掛“止步,高壓危險(xiǎn)”警示牌。警示牌的標(biāo)示必須朝向圍欄的外側(cè)。(3)...
功能特點(diǎn)1、提供人機(jī)交互操作;提供直流、交流充電接口;2、具備語(yǔ)音提示功能;具備刷卡功能;3、具備打印憑條的功能;4、和BMS實(shí)時(shí)通信,獲取動(dòng)力電池類型、單體電...
快速充電樁(栓)設(shè)備采用交直流一體的結(jié)構(gòu)。既可實(shí)現(xiàn)直流充電,也可以交流充電。白天充電業(yè)務(wù)多的時(shí)候,使用直流方式進(jìn)行快速充電,當(dāng)夜間充電站用戶少時(shí)可用交流充電進(jìn)行...
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