北京服務(wù)器托管，主機(jī)托管

北京服務(wù)器托管商八方驛土--中關(guān)村軟件園托管戰(zhàn)備機(jī)房，北京的BGP教育網(wǎng)機(jī)房（與賽爾網(wǎng)同等級(jí)別），8G光纖直聯(lián)清華大學(xué)教育網(wǎng)骨干核心節(jié)點(diǎn)，路由僅1跳，延遲低于3ms

所謂企業(yè)郵局，是一種類似于虛擬主機(jī)的服務(wù)，將一臺(tái)郵件服務(wù)器劃分為若干區(qū)域，分別出租給不同的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)可以租用一定的空間作為自己的郵件服務(wù)器。從使用的角度來(lái)看，擁有自己的郵件服務(wù)器，可以為自己的員工設(shè)置電子郵箱，還可以根據(jù)需要設(shè)置不同的管理權(quán)限，以及部門成員之間或者公司全體員工之間的群發(fā)功能等等，并且，除了一般的終端郵件程序方式（如outlook）收發(fā)E-mail之外，還可以實(shí)現(xiàn)WEB方式收發(fā)和管理郵件，比一般ISP提供的電子郵箱和虛擬主機(jī)提供的信箱更為方便。

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SLA從客戶的角度出發(fā)，把承諾的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行量化(服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo))。對(duì)SLA過程的管理，涉及到SLA的生命周期。TMF(Telecommunication Management Forum)論壇提出的SLA規(guī)范，把SLA的生命周期定義為五個(gè)階段：產(chǎn)品/業(yè)務(wù)開發(fā)、協(xié)商和銷售、實(shí)現(xiàn)、執(zhí)行和評(píng)估。QoS是電信運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商不斷追求的目標(biāo)，以便得到限度的客戶滿意度。QoS的每一次提升(比如IP數(shù)據(jù)包掉包率的大幅度下降，會(huì)導(dǎo)致IP電話話音延遲和顫音的降低)，或新產(chǎn)品的出臺(tái)等，都標(biāo)志著新的SLA的生命周期開始

SLA(Service Level Agreement)即服務(wù)水平協(xié)議，指IT服務(wù)提供商和客戶之間就服務(wù)提供中關(guān)鍵的服務(wù)目標(biāo)及雙方的責(zé)任等有關(guān)細(xì)節(jié)問題而簽訂的協(xié)議。

對(duì)于SLA的必要性，在BS15000-1中的服務(wù)提供過程中有明確指出：對(duì)服務(wù)提供全過程中的服務(wù)水平目標(biāo)和工作量參數(shù)，應(yīng)在組織（服務(wù)提供商和雇主公司）間協(xié)商同意并形成記錄。對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)應(yīng)定義、協(xié)定和記錄一個(gè)或多個(gè)服務(wù)水平協(xié)議（SLAs）。SLAs、運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議和第三方合同（支持合同）及相應(yīng) 的程序應(yīng)在相關(guān)組織間協(xié)商并記錄。

5A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)保證

以客戶為核心，以認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為基本原則，切實(shí)履行客戶服務(wù)內(nèi)容。

1）. Accompanied by service 陪伴式服務(wù)

2）. A Comfortable environment configuration 舒適的配置、操作環(huán)境以人性化服務(wù)為前提，竭 力為用戶提供的測(cè)試、配置和操作環(huán)境。

3）Always on line 永不斷網(wǎng)99.9%網(wǎng)絡(luò)連通性品質(zhì)保證；

4）. Always on power 永不斷電99.99%電力持續(xù)供應(yīng)品質(zhì)保證；

5）. A 7*24*365 responding 故障隨時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘

一：機(jī)房?jī)?yōu)勢(shì)

1. 硬件優(yōu)勢(shì)：位于鐵道部核心通信樞紐大樓8層，所有硬件條件完全按照電信戰(zhàn)備級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，高達(dá)10級(jí)的抗震強(qiáng)度，地下?lián)碛蟹篮嗽O(shè)施；

2. 帶寬優(yōu)勢(shì)：

a.依托原鐵通骨干互聯(lián)網(wǎng)核心節(jié)點(diǎn)，擁有別的路由和最穩(wěn)定的純BGP帶寬；

b.通過思科CRS-1路由器高速直聯(lián)中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通（原網(wǎng)通）核心交換層（總結(jié)點(diǎn)直聯(lián)帶寬40G）;

c.8G直聯(lián)清華大學(xué)教育網(wǎng)骨干核心節(jié)點(diǎn)（僅1跳路由）;

d.和移動(dòng)集團(tuán)菜市口、望京、昌平核心機(jī)房已實(shí)現(xiàn)30G內(nèi)部直聯(lián)；

e.內(nèi)部直聯(lián)15G獨(dú)立國(guó)際出口帶寬的原鐵通國(guó)際局，良好的國(guó)外訪問；

f.數(shù)量有限的40個(gè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)機(jī)柜高達(dá)8G的BGP凈帶寬接入

g.機(jī)柜交換機(jī)直接上聯(lián)Cisco7609電信級(jí)高端路由器，Cisco7609直聯(lián)Cisco12406接入互聯(lián)網(wǎng)核心CRS-1路由器，保證最小的網(wǎng)絡(luò)延遲

3. 設(shè)備優(yōu)勢(shì)： 機(jī)房全部采用思科電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，所有機(jī)柜交換機(jī)直接上聯(lián)Cisco 7609 核心路由器，真正的獨(dú)享帶寬，保證最小的網(wǎng)絡(luò)延遲；

4. 電源優(yōu)勢(shì)：與鐵道部核心通信設(shè)備共用戰(zhàn)備級(jí)多路高壓供電系統(tǒng), 機(jī)柜電流上限15A,雙路冗余3+1UPS電源, 超大功率的原裝進(jìn)口柴油機(jī)組提供可靠的后備供電能力，保證99.9%以上的持續(xù)供電率；

5. 優(yōu)勢(shì)：處于通信樞紐中心，嚴(yán)格完善的進(jìn)出登記檢查制度，確保您的設(shè)備萬(wàn)無(wú)一失；

6. 價(jià)格優(yōu)勢(shì): 八方驛土代理，標(biāo)準(zhǔn)42U機(jī)柜高達(dá)15臺(tái)服務(wù)器的放置數(shù)量，具有的性價(jià)比優(yōu)勢(shì);

三、產(chǎn)品與服務(wù)

1.客戶設(shè)備上架安裝、網(wǎng)絡(luò)布線及調(diào)測(cè)；

2.服務(wù)器環(huán)境及各應(yīng)用軟件的前期設(shè)置；

3.7*24小時(shí)機(jī)房值守，不限次重啟服務(wù)；

4.7*24小時(shí)故障申告，技術(shù)答疑與支持；

5.一站式全程責(zé)任客戶服務(wù)代表服務(wù)；

6.服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控與緊急通告服務(wù)；

7.MRTG專業(yè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控服務(wù)；

8.數(shù)據(jù)災(zāi)備、負(fù)載均衡、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)；

9.自動(dòng)入侵檢測(cè)，抗Dos/DDoS攻擊服務(wù)；

北京八方驛土科技有限公司

公司網(wǎng)址：

機(jī)房地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村軟件園內(nèi)B座

聯(lián)系人：閆金東

24小時(shí)服務(wù)熱線

業(yè)務(wù)QQ: