北京服務(wù)器托管，主機托管

北京服務(wù)器托管商八方驛土--中關(guān)村軟件園托管戰(zhàn)備機房，北京的BGP教育網(wǎng)機房（與賽爾網(wǎng)同等級別），8G光纖直聯(lián)清華大學教育網(wǎng)骨干核心節(jié)點，路由僅1跳，延遲低于3ms

所謂企業(yè)郵局，是一種類似于虛擬主機的服務(wù)，將一臺郵件服務(wù)器劃分為若干區(qū)域，分別出租給不同的企業(yè)，一個企業(yè)可以租用一定的空間作為自己的郵件服務(wù)器。從使用的角度來看，擁有自己的郵件服務(wù)器，可以為自己的員工設(shè)置電子郵箱，還可以根據(jù)需要設(shè)置不同的管理權(quán)限，以及部門成員之間或者公司全體員工之間的群發(fā)功能等等，并且，除了一般的終端郵件程序方式（如outlook）收發(fā)E-mail之外，還可以實現(xiàn)WEB方式收發(fā)和管理郵件，比一般ISP提供的電子郵箱和虛擬主機提供的信箱更為方便。

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SLA從客戶的角度出發(fā)，把承諾的服務(wù)品質(zhì)進行量化(服務(wù)質(zhì)量的指標)。對SLA過程的管理，涉及到SLA的生命周期。TMF(Telecommunication Management Forum)論壇提出的SLA規(guī)范，把SLA的生命周期定義為五個階段：產(chǎn)品/業(yè)務(wù)開發(fā)、協(xié)商和銷售、實現(xiàn)、執(zhí)行和評估。QoS是電信運營商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商不斷追求的目標，以便得到限度的客戶滿意度。QoS的每一次提升(比如IP數(shù)據(jù)包掉包率的大幅度下降，會導(dǎo)致IP電話話音延遲和顫音的降低)，或新產(chǎn)品的出臺等，都標志著新的SLA的生命周期開始

SLA(Service Level Agreement)即服務(wù)水平協(xié)議，指IT服務(wù)提供商和客戶之間就服務(wù)提供中關(guān)鍵的服務(wù)目標及雙方的責任等有關(guān)細節(jié)問題而簽訂的協(xié)議。

對于SLA的必要性，在BS15000-1中的服務(wù)提供過程中有明確指出：對服務(wù)提供全過程中的服務(wù)水平目標和工作量參數(shù)，應(yīng)在組織（服務(wù)提供商和雇主公司）間協(xié)商同意并形成記錄。對每一項服務(wù)應(yīng)定義、協(xié)定和記錄一個或多個服務(wù)水平協(xié)議（SLAs）。SLAs、運營級別協(xié)議和第三方合同（支持合同）及相應(yīng) 的程序應(yīng)在相關(guān)組織間協(xié)商并記錄。

5A服務(wù)標準及品質(zhì)保證

以客戶為核心，以認真、務(wù)實的工作態(tài)度為基本原則，切實履行客戶服務(wù)內(nèi)容。

1）. Accompanied by service 陪伴式服務(wù)

2）. A Comfortable environment configuration 舒適的配置、操作環(huán)境以人性化服務(wù)為前提，竭 力為用戶提供的測試、配置和操作環(huán)境。

3）Always on line 永不斷網(wǎng)99.9%網(wǎng)絡(luò)連通性品質(zhì)保證；

4）. Always on power 永不斷電99.99%電力持續(xù)供應(yīng)品質(zhì)保證；

5）. A 7*24*365 responding 故障隨時響應(yīng)，響應(yīng)時間不超過2分鐘

一：機房優(yōu)勢

1. 硬件優(yōu)勢：位于鐵道部核心通信樞紐大樓8層，所有硬件條件完全按照電信戰(zhàn)備級標準設(shè)計建造，高達10級的抗震強度，地下?lián)碛蟹篮嗽O(shè)施；

2. 帶寬優(yōu)勢：

a.依托原鐵通骨干互聯(lián)網(wǎng)核心節(jié)點，擁有別的路由和穩(wěn)定的純BGP帶寬；

b.通過思科CRS-1路由器高速直聯(lián)中國電信和中國聯(lián)通（原網(wǎng)通）核心交換層（總結(jié)點直聯(lián)帶寬40G）;

c.8G直聯(lián)清華大學教育網(wǎng)骨干核心節(jié)點（僅1跳路由）;

d.和移動集團菜市口、望京、昌平核心機房已實現(xiàn)30G內(nèi)部直聯(lián)；

e.內(nèi)部直聯(lián)15G獨立國際出口帶寬的原鐵通國際局，良好的國外訪問；

f.數(shù)量有限的40個對外經(jīng)營機柜高達8G的BGP凈帶寬接入

g.機柜交換機直接上聯(lián)Cisco7609電信級高端路由器，Cisco7609直聯(lián)Cisco12406接入互聯(lián)網(wǎng)核心CRS-1路由器，保證小的網(wǎng)絡(luò)延遲

3. 設(shè)備優(yōu)勢： 機房全部采用思科電信級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，所有機柜交換機直接上聯(lián)Cisco 7609 核心路由器，真正的獨享帶寬，保證小的網(wǎng)絡(luò)延遲；

4. 電源優(yōu)勢：與鐵道部核心通信設(shè)備共用戰(zhàn)備級多路高壓供電系統(tǒng), 機柜電流上限15A,雙路冗余3+1UPS電源, 超大功率的原裝進口柴油機組提供可靠的后備供電能力，保證99.9%以上的持續(xù)供電率；

5. 優(yōu)勢：處于通信樞紐中心，嚴格完善的進出登記檢查制度，確保您的設(shè)備萬無一失；

6. 價格優(yōu)勢: 八方驛土代理，標準42U機柜高達15臺服務(wù)器的放置數(shù)量，具有的性價比優(yōu)勢;

三、產(chǎn)品與服務(wù)

1.客戶設(shè)備上架安裝、網(wǎng)絡(luò)布線及調(diào)測；

2.服務(wù)器環(huán)境及各應(yīng)用軟件的前期設(shè)置；

3.7*24小時機房值守，不限次重啟服務(wù)；

4.7*24小時故障申告，技術(shù)答疑與支持；

5.一站式全程責任客戶服務(wù)代表服務(wù)；

6.服務(wù)器運行狀態(tài)監(jiān)控與緊急通告服務(wù)；

7.MRTG專業(yè)系統(tǒng)實時流量監(jiān)控服務(wù)；

8.數(shù)據(jù)災(zāi)備、負載均衡、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)；

9.自動入侵檢測，抗Dos/DDoS攻擊服務(wù)；

北京八方驛土科技有限公司

公司網(wǎng)址：

機房地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村軟件園內(nèi)B座

聯(lián)系人：閆金東

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業(yè)務(wù)QQ: