凈水器凈水機安裝/維修/換芯免費上門

家之寶商貿(mào)有限公司（水電功服務）是一家專業(yè)的服務型公司。主要承接網(wǎng)購凈水器的售后、安裝、維修、回訪服務、水電設備的運行托管服務、機電設備評估、維修、升級、改造服務。打造全國最值得信賴的第三方售后外包服務商。

公司簡稱：水電功服務。

核心優(yōu)勢：快捷 專業(yè) 不推諉

經(jīng)營理念：吃虧 做的更好 大方 不找借口 承擔 感恩。

服務模式：市區(qū)連鎖、上門安裝、維修、保養(yǎng)。

服務標準：隨叫隨到，到了就好。

發(fā)展愿景：打造最值得信賴的第三方外包服務商。

上門安裝/維修/保養(yǎng)：沁園、安吉爾、美的、九陽、希力、3M、TCL、濱特爾、道爾頓、無限極、聯(lián)合利華凈水寶、安利安之源、等國內(nèi)外各品牌純水機、超濾機、前置過濾器、管線機、飲水機、管路改造

請注意：如果您的凈水器有問題不論之前我們有沒有修過請直接聯(lián)系公司，公司會妥善處理。如果客戶私下聯(lián)系師傅上門維修，一切問題公司概不負責?。。。?！

維修完成后請驗收《保修標貼》，并積極配合公司回訪?！侗Ｐ迾速N》齊全，回訪屬實才能享受正常保修?。。。。。。。?！

服務政策：

1,上門免費；

2,修不好免費；

3,保修免費。

4,無保障的不修，工作放首位；

5,不治根不修，維修必須除病根，不給客戶留后患；

6,無維修價值的不修，不浪費客戶 一分錢。

收費原則：

1,修好收維修費；

2,修不好，不收費；

3,只檢查不修，收檢查費。（檢查費： 30元。）

保修政策：一般維修保修半年，更換核心部件保修一年。

維修流程：

客戶電器故障>客戶報修>公司受理并派工>技師聯(lián)系客戶上門維修>技師反饋維修結(jié)果>公司回訪客戶>客戶確認維修結(jié)果>進入保修

客戶報修須知：

1.我公司施行統(tǒng)一調(diào)度、全程監(jiān)督的服務機制。一方面公司受理客戶報修后時間安排離客戶最近的工程師上門服務，做到服務及時；另一方面公司對工程師的工作全程監(jiān)督，保障服務周到。

2.需要維修或保修設備請聯(lián)系公司，請勿直接聯(lián)系工程師。沒有公司安排工程師不能為客戶維修或返修。歡迎監(jiān)督、舉報。

3.上門服務時間每天8:0018:00?？梢噪S報隨修，也可以預約維修。節(jié)假日照常營業(yè)。

4.報修后請保持電話暢通，馬上會有工作人員聯(lián)系您和您預約上門服務的時間。

5.預約維修的客戶，師傅會在上門時間前半小時與您聯(lián)系。

6.本公司工程師上門服務穿著統(tǒng)一工裝、佩戴工牌，請注意識別以防假冒。（工裝上面應有公司名稱和聯(lián)系電話）

7.本公司技師上門服務均隨身攜帶公司統(tǒng)一的維修收費標準，不會漫天要價，歡迎監(jiān)督；

8.維修標貼是保修憑證缺一不可，請在付費前注意驗收。

9.維修完成后公司會通過電話、短信進行回訪，請積極配合，以便享受正常保修和獲得公司獎勵。

聯(lián)系人：小劉

客服部 聯(lián)系

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