上海昌盛家電維修客服中心成立于1999年，是上海市早期成立的專門從事空調維修 冰箱維修 柜維修 洗衣機維修、空調維修加氟安裝、清洗等綜合服務中心。

上海昌盛家電維修，本公司技術力量雄厚,擁有一支有實際經驗豐富的安裝和維修隊伍， 統一管理、統一培訓、統一著裝、執(zhí)證上崗、技術力量雄厚，人員素質高、服務質量好。我們熟悉新飛冰箱設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務常識，并且接受專業(yè)課程培訓，確保各項服務質量，在上海各地區(qū)都有網點，無節(jié)假日，24小時服務。時刻提供優(yōu)質的冰箱維修，冰箱加氟，冰箱清洗服務。歡迎政府機關，校部隊，公司企事業(yè)單位及個人有相關需求來電咨詢。

上海昌盛家電維修中心多年來，本公司本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)、以信為本、以質求生的宗旨目標。目前，中心具有全國的機械設備和專業(yè)技術人員，公司實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。員工已達90余人，主要從事各項工程專業(yè)需要的調動。我司技術部門不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。始終本著"至城奉獻、以致求信"的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神。

上海昌盛家電維修客服中心務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。

上海家電維修收費透明化服務：

（1）正常維修無須更換配件的故障，五環(huán)內收取維修費30元；五環(huán)以外收取維修費50元

（2）機器修復交付用戶后：未更換件的90天以內，更換配件的180天以內若出現同一部位同一配件故障，提供免費保修。

（3）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。