民航快遞的 “次晨達” 和順豐的 “次日達” 有以下區(qū)別:
送達時間:
民航快遞次晨達:承諾當日 20:00 前交寄的快件,次日上午 10:30 前必定送達。
順豐次晨達:在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄,承諾次日 12:00 前送達(香港住宅區(qū)次日 18:00 前送達)。
順豐次日達:通常是在次日 24 小時內(nèi)送達,即當天寄件,次日任何時間點前送達都算符合服務(wù)標準。
服務(wù)范圍:
民航快遞次晨達:覆蓋全國 136 個城市,依托全國 8 大航空樞紐 + 200 余架全貨機的戰(zhàn)略布局,以及 “次日達機場” 體系和后一公里專車配送。
順豐次晨達:主要覆蓋中國內(nèi)地主要城市及香港地區(qū),在北上廣深等 50 個城市之間互寄可實現(xiàn)次晨達。
順豐次日達:服務(wù)范圍更廣,覆蓋國內(nèi)除三沙市外的所有地級市,全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率約 93%。
服務(wù)時間:
民航快遞次晨達:未明確公布具體服務(wù)時間限制,但通常要求寄件時間相對較早,以確保能趕上當晚的航班運輸。
順豐次晨達:周一至周五提供收派服務(wù),周六、周日及法定節(jié)假日暫不提供。
順豐次日達:一般情況下周一至周日都提供服務(wù),具體可咨詢順豐客服。
運輸資源:
民航快遞次晨達:主要依托民航客運航班,以及自身的航空樞紐和全貨機資源。
順豐次晨達和次日達:以 81 架全貨機作為主要的運力支撐,并以充沛的散航及高鐵等資源作為輔助運力,同時不斷優(yōu)化地面端銜接以及場地的快件中轉(zhuǎn)能力。
賠償機制:
民航快遞次晨達:未明確公開有相關(guān)賠償機制。
順豐次晨達:快件超時送達,客戶可申請抵免運費。
順豐次日達:通常沒有明確的超時賠償承諾,具體可根據(jù)實際情況與順豐客服協(xié)商處理。