為了增加客戶(hù)粘度,很多商都采取了會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),只要客戶(hù)到店消費(fèi)就給客戶(hù)辦會(huì)員卡,甚至不消費(fèi)也給辦卡,慢慢的積累了一部分會(huì)員。
提升會(huì)員活躍度
然而,并不是客戶(hù)成了會(huì)員門(mén)店生意就火爆了,很多會(huì)員在消費(fèi)之后就忘記了,商整天就等著客戶(hù)上門(mén)消費(fèi)。其實(shí)商是完全可以主動(dòng)與會(huì)員互動(dòng),提升會(huì)員活躍度的。那么如何提升會(huì)員活躍度呢?
方法一、優(yōu)惠券刺激會(huì)員消費(fèi)。人都是貪圖便宜的,當(dāng)他有多個(gè)選擇的時(shí)候一定會(huì)選擇優(yōu)惠力度的商去購(gòu)買(mǎi),當(dāng)優(yōu)惠券要過(guò)期時(shí),一定會(huì)選擇使用。當(dāng)產(chǎn)品上新或者節(jié)假日時(shí)給客戶(hù)發(fā)一張優(yōu)惠券,設(shè)置優(yōu)惠券的使用時(shí)間,刺激客戶(hù)來(lái)消費(fèi)。
方法二、設(shè)置有吸引力的禮品,刺激客戶(hù)多消費(fèi)進(jìn)行兌換。比如客戶(hù)群體主要是媽媽群體,那么可以設(shè)置兒童玩具或者兒童用品,大人在消費(fèi)的時(shí)候還能順帶給小孩個(gè)禮品,份錢(qián)兩份收獲。
方法三、建立微信營(yíng)銷(xiāo)體系,做線(xiàn)上互動(dòng),可以給客戶(hù)推送行業(yè)知識(shí),使客戶(hù)認(rèn)識(shí)到重要性或者必要性,自發(fā)的來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。再一個(gè)設(shè)置線(xiàn)上抽獎(jiǎng),客戶(hù)通過(guò)消耗會(huì)員卡積分就有可能獲得代金券、折扣券等一系列的優(yōu)惠。
方法四、設(shè)置推薦返利制度,老會(huì)員推薦新會(huì)員消費(fèi),老會(huì)員即可獲得分潤(rùn),刺激老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)消費(fèi),將客戶(hù)利益化,讓自己的利益源源不斷。
湖北納新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,為專(zhuān)門(mén)做會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的公司,的客戶(hù)代表為您做購(gòu)前指導(dǎo),專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為您做技術(shù)保障,完美的售后團(tuán)隊(duì)為您保駕護(hù)航。