一、學(xué)習(xí)一門(mén)技術(shù)的重要性;
對(duì)于很多從業(yè)者來(lái)說(shuō),選擇一門(mén)技術(shù)就是選擇人生的“事業(yè)”其重要性不用多說(shuō)。但是很多初期擇業(yè)的人群,并不能有效識(shí)別什么技術(shù)有市場(chǎng)、未來(lái)的發(fā)展情況、就業(yè)情況、以及經(jīng)營(yíng)方式、技術(shù)的真假等。例如:維修手機(jī)充電器,我們不能否認(rèn),它的確是門(mén)技術(shù),但是有沒(méi)有市場(chǎng)呢?很明顯 這是個(gè)技術(shù),但是沒(méi)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。有些行業(yè)就沒(méi)那么容易識(shí)別啦。
二、如何正確的選擇學(xué)習(xí)培訓(xùn)
技術(shù)培訓(xùn)分為3個(gè)類(lèi)型;
1培訓(xùn)班學(xué)校(技校)
特點(diǎn):主賣(mài)技術(shù)、延伸至賣(mài)材料、賣(mài)工具、提高利潤(rùn),技術(shù)種類(lèi)多,技術(shù)是不是有用有沒(méi)有市場(chǎng)不知道,因?yàn)闆](méi)有進(jìn)入市場(chǎng),只要聽(tīng)說(shuō)的技術(shù)就夸大其詞,月入幾萬(wàn)不是夢(mèng)以職業(yè)高收入吸引學(xué)者,而選擇學(xué)校培訓(xùn)的人群也大多是對(duì)行業(yè)了解不深,涉世不深的人群,只要有人能交錢(qián),維修充電器都可以交給你。
2跟師傅帶,學(xué)徒式學(xué)習(xí)
特點(diǎn):培訓(xùn)方式完全根據(jù)師傅的性格喜好,經(jīng)驗(yàn)及見(jiàn)識(shí)于師傅個(gè)人見(jiàn)過(guò)的做過(guò)的。
由于缺乏有效的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和科學(xué)方式,老師傅一般在一種狀態(tài)停留,幾年十幾年甚至幾十年,由于固化的思想,成長(zhǎng)空間幾乎沒(méi)有。
3市場(chǎng)成熟的企業(yè)培訓(xùn)
特點(diǎn):對(duì)于已經(jīng)投向市場(chǎng)服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),能證明技術(shù)是有市場(chǎng)的,有用的,特別是一些大型企業(yè)都會(huì)建立自己的培訓(xùn)系統(tǒng),而且一些行業(yè)的企業(yè)會(huì)建立“標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立在市場(chǎng)用戶(hù)服務(wù)的基礎(chǔ)上的技術(shù)最實(shí)用,要不然也不會(huì)成為企業(yè),例如:建立家電維修售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“海爾”他們的建立的標(biāo)準(zhǔn)就是行業(yè)參考學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,大家認(rèn)為這樣的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高,還是技校的技術(shù)高,這樣的企業(yè)需要從技校招人嗎?
案例2:做漢堡薯?xiàng)l,是從技校培訓(xùn)的更有市場(chǎng),還是加盟肯德基更有市場(chǎng),他們需要從技校招聘廚師嗎?所以這類(lèi)企業(yè)都有自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有自己的培訓(xùn)系統(tǒng)。
案例3:在家居建材行業(yè),【綠色三谷】建立了售后服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn),各類(lèi)家具木門(mén)地板燈具壁紙凈水器等售后安裝標(biāo)準(zhǔn),漆面維修技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并建立培訓(xùn)系統(tǒng),從也正是這些標(biāo)準(zhǔn),成就了這些大型連鎖的行業(yè)地位。
三、識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的真假
很多行業(yè)的技術(shù)類(lèi)型無(wú)非那么幾種,關(guān)鍵在于能不能執(zhí)行出更高標(biāo)準(zhǔn),就像油漆技術(shù)材料技術(shù)市場(chǎng)基本通用,什么幾代新技術(shù),新材料,如果“標(biāo)準(zhǔn)”也只噱頭而已。
1看案例:
市場(chǎng)用戶(hù)的反饋是最有效的證明,大量的案例證明最起碼證明一點(diǎn),“技術(shù)能用”也不排除,假案例/盜用案例的情況,比如家具維修行業(yè),很多案例是維修前/維修后,誰(shuí)知道哪是不是他修的,是不是復(fù)雜的別人的,從施工場(chǎng)景、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、多方面看案例。
2看標(biāo)準(zhǔn);
標(biāo)準(zhǔn)的建立代表著企業(yè)文化的逐步完善和成熟,任何技術(shù)因素、市場(chǎng)因素,都會(huì)考慮進(jìn)去,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn),也是建立了“專(zhuān)業(yè)原則”一切以專(zhuān)業(yè)需要而執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),而不是一味的“迎合用戶(hù)”放棄原則。
3看原則;
任何行業(yè)的企業(yè)品牌都是有著自己“驕傲的實(shí)力”的,不會(huì)以盡可能的賺錢(qián)為目的的迎合客戶(hù),根據(jù)專(zhuān)業(yè)的需要而堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),哪怕暫時(shí)的失去客戶(hù),也會(huì)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。
例如:北大/清華,是花錢(qián)就能上的學(xué)校嗎?他們會(huì)用學(xué)費(fèi)便宜,免費(fèi)試學(xué)來(lái)招生嗎?
近年來(lái)假學(xué)校頻頻被曝為了生源,各種承諾、吸引、熱情的跟單服務(wù),甚至承諾就業(yè)連北大清華也不敢這樣的承諾啊,涉及到原則性的問(wèn)題,如果連專(zhuān)業(yè)原則都可以放棄,還有什么原則可堅(jiān)持呢!但就是會(huì)有很多人中招。
4一般企業(yè)為了建立品牌的信譽(yù)口碑,一些涉及專(zhuān)業(yè)原則性的東西不會(huì)讓步賺該賺的錢(qián)、能賺的錢(qián),什么能做、什么不能做,什么能說(shuō),什么不能說(shuō),都是會(huì)有明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),只有堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)原則,才能使品牌長(zhǎng)久的發(fā)展。所以面對(duì)有些客戶(hù)的無(wú)理要求,他們可能不做你生意,不賺你的錢(qián)。
5拿裝修行業(yè)舉例;有些不正規(guī)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力的企業(yè)或游擊隊(duì),為了能接單賺錢(qián)迎合客戶(hù)喜好,就是房屋的承重量都敢拆,反而客戶(hù)認(rèn)為,那些不敢拆的沒(méi)實(shí)力,不專(zhuān)業(yè)。一旦出了問(wèn)題,客戶(hù)得到得回答是;你自己決定的跟我沒(méi)關(guān)系。反而正規(guī)公司憑借專(zhuān)業(yè)知識(shí),堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)原則,因?yàn)闆](méi)有迎合客戶(hù)當(dāng)時(shí)的喜好,丟失了客戶(hù),但是當(dāng)這類(lèi)用戶(hù)第二次、第三次需要的時(shí)候,會(huì)怎樣選擇呢?所以一味的迎合客戶(hù),缺乏專(zhuān)業(yè)能力的,只能是一錘子買(mǎi)賣(mài),所以只有專(zhuān)業(yè)有原則的企業(yè)才能越發(fā)展越大。
第四、全國(guó)各行業(yè)建立“標(biāo)準(zhǔn)”的品牌
1裝修行業(yè):東易日盛、龍發(fā)、超凡、金螳螂、齊家、業(yè)之峰、星星、大地、等等
2家具行業(yè):全友、尚品宅配、雅堂、光明、美保美羅、左右、林氏木業(yè)、一統(tǒng)、南
方、顧家、A家家居、CBD、芝華士、悍將、等等
3樓梯木門(mén):夢(mèng)天、TATA、名杉、美步、唐朝、藝極、戴氏、3D、華鶴、兄弟、索菲亞
4服務(wù)行業(yè):綠色三谷、海爾售后、三鼎家政、翰皇
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