永安供電局通過開展服務迎奧運 真誠電力365、我為創(chuàng)城做貢獻、青春光明行主題日、供好電 服好務、優(yōu)質服務百問百查等活動，進一步創(chuàng)新服務的方式、提升優(yōu)質服務的水平，打造的服務品牌。召開了新春及半年行風監(jiān)督員座談會、大客戶座談會，主動與客戶潛心探討對電力發(fā)展與服務的探索，將停電信息、用電常識、電價電費政策、用電及電力的法律法規(guī)等用短信、宣傳欄、咨詢服務、走訪等方式回饋給客戶，從而達到與客戶互相溝通目的，有效緩解突發(fā)故障95598電力服務熱線的壓力，提高居民客戶對電力服務的滿意度，營造愛心、平安、和諧的良好社會輿論環(huán)境。近三年共投入資金4.57億元用于電網和新農村電氣化建設，累計完成新建、改造110千伏及以上變電站共6座，新增容量61.5萬千伏。