電銷機器人工作原理非常簡單:用戶只需在系統(tǒng)中導(dǎo)入需要撥打的手機號碼列表,并設(shè)置對應(yīng)的話術(shù)。當(dāng)系統(tǒng)開始工作后,它會自動撥打電話,一旦客戶接通,系統(tǒng)便會按照事先設(shè)定的話術(shù)與客戶進行溝通。通過這種方式,可以有效篩選出有意向的客戶,并將這些潛在客戶的聯(lián)系信息直接推送到綁定的微信賬戶上
一、篩選意向客戶——提率
智能挑選意向客戶:電銷機器人能夠正常的和客戶交流、挑選意向客戶,記錄語音和文字通話內(nèi)容,協(xié)助企業(yè)快速批量篩選意向客戶,改變傳統(tǒng)人工篩選現(xiàn)狀,節(jié)省篩選時間。
工作:為機器人設(shè)定好話術(shù),并導(dǎo)入電銷機器人,然后依靠設(shè)定好的程序,開始撥打營銷。電銷機器人目前每天的工作量可達到800——1000通電話,這樣的電話量遠超人工每天的工作量。
電話機器人秉承著“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”的堅定信念,在設(shè)定的程序下,不辭辛苦,毫無怨言的工作。在一些低級重復(fù)性高的工作上,機器人的工作效率更是遠超人工
二、電銷機器人輔助——降低人工成本
傳統(tǒng)電銷中,重復(fù)性高、占用時間長的工作就是“篩選意向客戶”。如果想要快速的篩選大量意向客戶,直接的方法就是增加人工,利用增加人工的方式來提高篩選效率。
在人工成本飆升的當(dāng)下,企業(yè)想僅僅依靠增加人工來提高篩選效率,提高客戶轉(zhuǎn)化率,不現(xiàn)實,也不恰當(dāng)。
而電話機器人它則可以實現(xiàn)企業(yè)的夢想、完成人工達不到的KPI。因為電話機器人擁有不休息、不吃飯、不要工資、不占用空間、不需要管理費用等等,重要的是它可以實現(xiàn)7*24小時不間斷外呼篩選,每時每刻保持高昂的熱情。
篩選客戶效率的提高,人工就可以做更有價值的事。這樣的工作流程,將直接提高轉(zhuǎn)化率,降低人工成本,為企業(yè)帶來收益