嘉單科技ai外呼機器人支持自主智能學習,對于未回復的問題,后臺會進行總結,并允許隨時添加關鍵詞。這使得機器人能夠像經(jīng)驗豐富的銷售人員一樣應對各種問題,不斷優(yōu)化話術,越用效果越好
同樣是ai外呼機器人,為什么有的效果好?有的效果差?
1.ai外呼機器人覺得不是提供一個工具軟件,能夠打電話就可以了,使用過程中開場白的優(yōu)化,機器人和客戶溝通是否流暢,意向客戶分類是否準確等等,都是需要有專職人員不斷根據(jù)不同客戶情況實時優(yōu)化調整的,一個沒有經(jīng)過優(yōu)化的話是不可能用出效果的
2.語音識別是否 機器人是按照設置的話術和客戶溝通,需要機器人能識別客戶說的話,并做出準確的回答,不能出現(xiàn)答非所問的情況,只有這樣才能更好的和客戶溝通
3.人工跟進 機器人主要是幫你篩選客戶的,并不能幫你直接成交客戶,機器人篩選出來意向客戶推送到你的微信上,需要人工及時給這些客戶打電話回訪,添加到微信上,介紹產(chǎn)品,機器人篩選客戶+人工及時跟進,才能用出效果
4.穩(wěn)定的線路 機器人打電話不用自己的手機卡,對接運營商專屬線路,接通率直接關系到使用效果;客戶不接電話,話術優(yōu)化再好,人工跟進再及時也沒有作用
在關注ai外呼機器人的可以看看鄭州嘉單信息科技,有多項研發(fā)資質,在各大資質網(wǎng)站上都可以查詢到。對接的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng),目前市面上的兩家,識別更加。且每位用戶都有專門的售后群,技術、售后多對一服務,提升使用效果