戶戶通衛(wèi)星小鍋機(jī)頂盒常見故障問(wèn)題和解決方案：

屏幕顯示T01信號(hào)中斷可能是以下原因造成：

1、遇到雨雪或大霧天氣，天氣好轉(zhuǎn)后即可恢復(fù)。

2、衛(wèi)星天線鍋面有積水、積雪。

3、春分、秋分前后受太陽(yáng)對(duì)衛(wèi)星的影響，中午有時(shí)會(huì)無(wú)法收看。

4、天線歪了或者天線前方有遮擋物。

5、天線至機(jī)頂盒的信號(hào)線損壞或接頭出現(xiàn)松動(dòng)。

E14智能卡不匹配 ：戶戶通提示E14是智能卡與機(jī)頂盒不匹配，由于戶戶通是一機(jī)一卡綁定的，智能卡不能隨意更換，與機(jī)頂盒開戶信息不匹配的智能卡就會(huì)出現(xiàn)E14，解決方法就是插回原機(jī)卡，以前廣電沒(méi)啟動(dòng)校驗(yàn)NDS加密的時(shí)候，很多機(jī)器被黑產(chǎn)業(yè)鏈搞得亂七八糟，機(jī)卡亂換，后來(lái)衛(wèi)星中心啟動(dòng)了NDS加密，不是原機(jī)卡匹配的機(jī)器都會(huì)出現(xiàn)E14智能卡與機(jī)頂盒不匹配的提示。

接著，衛(wèi)星接收到來(lái)自地面基站的信號(hào)后，會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處理，比如放大、變換等操作，然后再將處理后的信號(hào)遠(yuǎn)距離傳輸回地面，也就是向地面服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)電視信號(hào)。

后，按照說(shuō)明書要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)也是必不可少的。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查各部件是否完好等，例如接收機(jī)在夏天工作時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)散熱問(wèn)題，如果死機(jī)頻頻的話，可以考慮在機(jī)器上面裝個(gè)電腦機(jī)箱用的風(fēng)扇幫助散熱；衛(wèi)星天線安裝調(diào)試完成后，為消除衛(wèi)星漂移帶來(lái)的影響，可以根據(jù)實(shí)際收測(cè)效果，定期或不定期對(duì)天線進(jìn)行微調(diào)，使其始終處于接收狀態(tài)。