作業(yè)指導(dǎo)文件是為某項(xiàng)活動(dòng)的具體操作提供幫助和指導(dǎo)信息的文件,它描述了在具體的檢驗(yàn)場(chǎng)所和工作崗位下完成某項(xiàng)工作的具體做法。它比程序文件規(guī)定的內(nèi)容更具體、更詳細(xì)。它包括: (1)管理性的作業(yè)指導(dǎo)文件——作業(yè)指導(dǎo)書(shū),包括規(guī)章制度、管理辦法、實(shí)施方案、管理細(xì)則、具體的操作規(guī)范等。 (2)技術(shù)性的作業(yè)指導(dǎo)文件——表格和記錄。表格和記錄是特殊類(lèi)型的文件??瞻妆砀駷橐话阄募顚?xiě)后即為完成質(zhì)量活動(dòng)的證據(jù)。 編寫(xiě)過(guò)程中,作業(yè)指導(dǎo)文件的結(jié)構(gòu)和格式?jīng)]有統(tǒng)一要求,作業(yè)指導(dǎo)文件不需要涵蓋每一項(xiàng)工作、每一個(gè)崗位,只有在一些環(huán)節(jié)復(fù)雜、技術(shù)難度大、易出問(wèn)題的工作,才需要編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)文件。一般將已有的、現(xiàn)行有效的各種規(guī)章制度、管理辦法、實(shí)施方案、操作規(guī)程等對(duì)照質(zhì)量管理體系的實(shí)際進(jìn)行修訂和完善后,作為作業(yè)指導(dǎo)書(shū)納入質(zhì)量管理體系文件控制范圍。 表格記錄的編寫(xiě)都是與程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)相結(jié)合的。什么活動(dòng)或結(jié)果應(yīng)當(dāng)記錄、何時(shí)記錄、怎樣記錄、由誰(shuí)記錄、記錄在什么地方、記錄后如何使用等,都應(yīng)該在程序文件或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中規(guī)定。 作業(yè)指導(dǎo)文件中所規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限要與程序文件中規(guī)定的一致,無(wú)論形式還是內(nèi)容,作業(yè)指導(dǎo)文件都應(yīng)該做到能夠支撐程序文件。
質(zhì)量管理體系文件是系統(tǒng)地闡述質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系全過(guò)程、要求和規(guī)定的文件。 一般來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理體系文件主要是指以下3類(lèi):質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件。質(zhì)量手冊(cè)是一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的綱領(lǐng)性文件,它闡明了機(jī)構(gòu)質(zhì)量方針,描述了質(zhì)量管理體系。質(zhì)量手冊(cè)必須嚴(yán)格遵從2016年6月發(fā)布的新版《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)評(píng)審準(zhǔn)則》要求,對(duì)每一個(gè)條款如何遵循做出描述,對(duì)其管理要求和技術(shù)要求應(yīng)達(dá)到什么水平、要做什么、應(yīng)有什么,做出明確的規(guī)范及描述,是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)全體人員在檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定質(zhì)量管理體系活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵循的基本準(zhǔn)則,是保證體系活動(dòng)有效開(kāi)展的依據(jù)。 在編寫(xiě)過(guò)程中,應(yīng)先準(zhǔn)確理解新版《準(zhǔn)則》《釋義》的要求,結(jié)合檢測(cè)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,逐條對(duì)照《準(zhǔn)則》27個(gè)條款,對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的組織、人員、工作場(chǎng)所和環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理體系,根據(jù)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),適合自身質(zhì)量方針以及工作特點(diǎn)逐條制定具有可操作性的規(guī)范描述。
CMA計(jì)量認(rèn)證作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量檢定、測(cè)試能力和可靠性的考核,是眾多準(zhǔn)備進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)大門(mén)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須邁過(guò)的門(mén)檻,只有通過(guò)CMA計(jì)量認(rèn)證,檢測(cè)機(jī)構(gòu)才能獲得進(jìn)入市場(chǎng)的準(zhǔn)入證。 企業(yè)了解熟悉檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的過(guò)程,明確如何根據(jù)評(píng)審準(zhǔn)則的要求完善質(zhì)量管理體系,資質(zhì)認(rèn)定過(guò)程中需要做哪些工作,做到什么程度,要準(zhǔn)備哪些文件資料,從提交資質(zhì)認(rèn)定申請(qǐng)到整改不合格項(xiàng)順利拿到證書(shū)每一個(gè)環(huán)節(jié)該如何做?掌握這一系列知識(shí)對(duì)一些準(zhǔn)備進(jìn)入檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的企業(yè)就顯得尤為重要。
根據(jù)計(jì)量認(rèn)證管理法規(guī)規(guī)定,經(jīng)計(jì)量認(rèn)證合格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的數(shù)據(jù),用于貿(mào)易的出證、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)成果鑒定作為公證數(shù)據(jù)具有法律效力。未經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的技術(shù)機(jī)構(gòu)為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)屬于違法行為,違法必中國(guó)已通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的檢測(cè)機(jī)構(gòu)已覆蓋了農(nóng)、漁、林、機(jī)械、郵電、化工、輕工、電工、冶金、地質(zhì)交通、城建環(huán)保、防護(hù)、水利等行業(yè)、部門(mén),已開(kāi)比較齊全的檢測(cè)門(mén)類(lèi)