武漢航空貨運突遇惡劣天氣怎么處理
自然天氣瞬息萬變,這是十分正常的現(xiàn)象。當武漢航空貨運中遇到惡劣天氣時需要采取以下幾個步驟來處理:
監(jiān)測天氣:
在貨運航班起飛前和飛行中,航空公司應(yīng)密切監(jiān)測天氣狀況。通過氣象預報、雷達圖像、天氣衛(wèi)星圖像等工具獲取新的天氣信息,并注意特殊天氣現(xiàn)象如暴風雨、臺風、龍卷風等。
飛行計劃調(diào)整:
如果天氣條件不利于飛行,航空公司可能需要調(diào)整飛行計劃。這可能包括更改航線、延誤或取消航班,以確??蛻艉拓浳锏?。
備用計劃:
航空公司應(yīng)建立靈活的運營策略和備用計劃,以便在遇到惡劣天氣時能夠及時應(yīng)對。這可能包括增加備用機組和飛機,合理安排貨物轉(zhuǎn)運,以及與其他航空公司或地面運輸服務(wù)提供商合作,以確保貨物能夠按時送達目的地。
通信和客戶關(guān)系管理:
當航班受到天氣影響時,航空公司應(yīng)及時與客戶進行溝通,告知航班延誤或取消的情況,并提供后續(xù)的安排和解決方案。良好的客戶關(guān)系管理是確??蛻魸M意度和信任的重要因素。
優(yōu)先:
在決定是否起飛或繼續(xù)飛行時,航空公司要始終將置于頭位。如果天氣條件很差,可能會導致飛行危險,損害人員和貨物的,則應(yīng)優(yōu)先考慮取消或延遲航班。
防范措施和培訓:
航空公司應(yīng)制定適當?shù)姆婪洞胧┖团嘤栍媱?,以幫助員工應(yīng)對惡劣天氣狀況。這包括提供有關(guān)天氣現(xiàn)象的教育、應(yīng)急處理程序和操作規(guī)范,以及培養(yǎng)員工在應(yīng)對突發(fā)事件時的決策能力和應(yīng)變能力。
總之,在航空貨運遇到惡劣天氣時,航空公司應(yīng)密切監(jiān)測天氣、調(diào)整飛行計劃、靈活應(yīng)對、與客戶溝通、確保,并制定相應(yīng)的防范措施和培訓計劃。這些措施可以較大限度地減少天氣對航空貨運的影響,確保貨物送達目的地。
二、貨物提取怎樣辦理?
1、當日航班須在航班到達后2-3小時后提取。
2、收貨人攜本人身份證或其他有效身份證件提取貨物(若由單位收取應(yīng)一并出具加蓋單位公章的單位介紹信)。
3、收貨人委托他人提取貨物時,應(yīng)憑貨運單上的收貨人及被委托人的有效身份證件提取貨物。
4、收貨人應(yīng)在航空貨運單上簽字付款后提取貨物。
5、收貨人提取貨物時,應(yīng)當面清點,發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞或延誤到達等情況,應(yīng)當面提出異議。
6、若收貨人提取貨物并在航空貨運單或航空貨運單上簽字而未提出異議,則視為按運輸合同規(guī)定貨物已完好交付。
機場提貨需要哪些證件,流程是什么?下面武漢航空快遞公司就來給大家講解一下。
1.您在辦理航空貨運托運或貨物提取手續(xù)時,應(yīng)當提供托運人、收貨人的有效身份證件,聯(lián)系電話以及政府規(guī)定和航空貨運所需要的證明文件。當您填寫“貨物托運書”時,請?zhí)貏e注意每一票貨物的“始發(fā)站”和“目的站”,“收貨人”(自然人或法人)需要是全名,并且與有效身份證件或單位公章相符。
2.一旦貨物收運后,您不能要求將每一份“航空快遞單”中列明的全部貨物作部分變更運輸。必要時,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,物流公司和機場安檢可能對您的貨物開箱檢查。
3.物流公司會用手機短信平臺通知您的貨物所搭載的航班和提貨單號及機場提貨聯(lián)系電話。您在查詢貨物時,請務(wù)必提供“航空貨運單”的后8位數(shù)號碼(位于“航空貨運單”的右上角、左下角和右下角)。如有疑問請立即打電話向所合作的物流公司查詢。
4.貨到目的地機場之后,機場工作人員卸貨,配貨,再運到機場倉庫大概需要2-3個小時不等,所以一般航班到達目的地之后,都不能立即到機場提到貨,需要晚2-3個小時才能提貨。
5.所有客戶去機場自提貨物,需要攜帶收件人本人有效身份證件,而且都需付機場提貨費,這一部分費用都由航空公司收取,因為空運的貨都由航空公司的機場工作人員卸貨,配貨,再運到機場倉庫的。如果您的貨物超大、超重,請您提供必要的裝卸設(shè)備和裝卸人員。
6.到付款客戶,只能到代理倉庫提貨,不能到機場提貨,所以提貨時間會晚1個小時左右。
7.現(xiàn)付款客戶,可以到機場自提,可以節(jié)約提貨時間和機場提貨費。
關(guān)于武漢航空貨運的貨物尺寸規(guī)定參考如下。
1、貨物重量按毛重計算,計量單位為公斤。重量不足1公斤的尾數(shù)四舍五入。每張航空貨運單的貨物重量不足1公斤時,按1公斤計算。貴重物品按實際毛重計算,計算單位為0.1公斤。
非寬體飛機載運的貨物,每件貨物重量一般不超過80公斤,體積一般不超過40×60×100厘米。寬體飛機載運的貨物,每件貨物重量一般不超過250公 斤,體積一般不超過100×100×140厘米。超過以上重量和體積的貨物,承運人可依據(jù)機型及出發(fā)地和目的地機場的裝卸設(shè)備條件,確定可收運貨物的較大重量和體積。
2、每件貨物的長、寬、高之和不得小于40厘米。
每公斤貨物體積超過6000立方厘米的,為輕泡貨物。輕泡貨物以每 6000立方厘米折合1公斤計重。
3、運保險和郵包運輸險
航空運輸保險的基本險別分為航空運輸險和航運一切險,附加險為空運貨物戰(zhàn)爭險等。
4、航運險和航運一切險
前者與海運保險中的“水漬險”大致相同,保險公司負責賠償被保險貨物在運輸途中遭受雷電、火災(zāi)、爆炸或由于飛機遭受惡劣氣候或其他危難事故而被拋棄,或由于飛機遭受碰撞、傾覆、墜落或失蹤等自然災(zāi)害和意外事故所造成的全損或部分損失。航運一切險的承保責任范圍除包括航運險的全部責任外,保險公司還負責賠償被保險貨物由于一般外來原因所造成的全損和部分損失。上述兩個基本險的除外責任與海運險的除外責任基本相同。
5、空運貨物戰(zhàn)爭險屆附加險
只有在投保了基本險的基礎(chǔ)上方可加保。保險公司承擔賠償在航運途中由于戰(zhàn)爭、敵對行為或武裝沖突以及常規(guī)武器所造成貨物的損失。郵包保險基本險別分為郵包險和郵包一切險,此外還有郵包戰(zhàn)爭險等附加險。