自動撥打電話軟件機器人是隨著語音識別技術發(fā)展出來的一種解決方案，通過自動撥打號碼，無感知人機交互，可以有效解決傳統(tǒng)人工電銷的痛點，2018年發(fā)展迅猛，2019年電銷系統(tǒng)達到市場普及化及產(chǎn)品功能強大化。

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自動撥打電話軟件機器人可以為企業(yè)進行自動電話群呼、初步篩選意向客戶、意向客戶智能分類，為企業(yè)的服務提升質量和水平。1、全年無休工作：自動撥打電話軟件機器人可以不間斷地工作，365天不需要有休息時間，可以一直保持熱情。

2、自動分類：在撥打過程中，客戶會根據(jù)客戶意向程度自動劃分為A/B/C/D類客戶，然后主動將意向客戶推送到您的微信，業(yè)務人員會準確跟進。

3、成本低，效率高。自動撥打電話軟件機器人每天可以撥打3000+電話，線路穩(wěn)定，通話質量穩(wěn)定，自然會有更多的意向客戶，>電話外呼機器人的成本平均不到勞動力的1/10。

4、支持打斷的多輪對話。真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答積極引導銷售流程，客戶提問，多語言對答如流，支持客戶對話中斷。