討債公司的客源主要來自銀行、財務(wù)公司、電訊公司、信用卡公司等,另外也有一般公司及個人等。有關(guān)個案都是因為客戶拖欠還款或貨款、服務(wù)費數(shù)個月不等,再由有關(guān)公司的信貸或法務(wù)部門將個案轉(zhuǎn)交討債公司處理。而有些公司則是將債權(quán)標售給討債公司,討債公司付款給原來的債權(quán)公司以讓該公司沖銷未收賬款,再由討債公司自行向債務(wù)人追討債款。金融機構(gòu)通過討債公司收回債款,是為了節(jié)省訴訟成本和獲得原定利息
“討債專員”的收入是以底薪加傭金去計算,也就是說多勞多得。而傭金的計算亦只限于該討債專員成功地討回該筆債項,才會獲發(fā)傭金。而傭金的多少則根據(jù)難度而去決定。而這間接鼓勵了“討債專員”以非法方式討回債款。
以婚娶葬祭等辦方式,催人還錢:
假設(shè)有人借你的錢遲遲不能償還,而你或許對借出去的錢不放心或確實急需,這種情況下,我們無妨以“婚娶葬祭”急需高額資金為由,向?qū)Ψ揭馗尜J。我們無妨說“我買大件東西急需一大筆錢,你是不是可以先還一有些錢給我?”“我孩子開學了,立刻需要交學費,前次你借我的錢可否還我一些呢?”“我急需一筆錢……,你可不可以先還我呢?”這樣來索要金錢,對方很有或許立刻還清你的錢亦或是還很大一有些,而且也不會損害相互的和氣,今后還會有打交道的境地。
好委屈地去表達:
索錢時可以含蓄地標明,假設(shè)我們正在議論當時一些時髦的花費,你可以說:“這些東西都十分好,惋惜我沒有錢,有錢就好了?!边@時借貸的人假設(shè)在場,他就會十分理解你的意思。假設(shè)他有錢,他就會很快地還給你。
小數(shù)目的錢,方便的時候可提醒下:
與借錢的人一起上街購物時,你對好多東西都標明感興趣,但百般無奈地標明沒錢;又有你與他一塊去就餐,你趁便說:“對了,我借你的錢,付這頓飯好嗎?”那么對方就再也不好意思不還錢了。
用開玩笑的口語來表達:
比方你可以說:“不錯吧,傳聞你發(fā)了不小的財,我還希望你多還我些呢,呵呵”那么他就不好意思不還你了。
追討應款的方法技巧
1.企業(yè)欠款65%是由管理不善所產(chǎn)生的,而由于缺乏事先風險評估及事后的追討技巧,欠款已成為壓在企業(yè)身上的一座大山。首先一定要規(guī)范應款管理。
2.企業(yè)應款回收率與追收及時性、追收力度及靈活掌握拖欠人心理有很大關(guān)系。賬款逾期時間越短著手處理的時間越早、追收力度就越強,回收率也越高。由于不少企業(yè)的應款分布在全國各地,如何能夠通過電話催款有效地解決拖欠問題成了企業(yè)的必修課之一。欠賬的客戶類型多種多樣,要針對不同的人采取不同的催收技巧。
3.一般來說,催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。其中,電話催款很講究技巧,要以低姿態(tài)作為開始,不能把氣氛一下就制造得非常緊張;同時,要先傾聽客戶的“訴苦”,經(jīng)過分析后,再亮自己的底牌,這樣可以提高追討賬款的成功率。更重要的是,并不是所有的賬款都能保證收回,因此,保存“證據(jù)”十分重要,必要時才能通過法律途徑維護自身權(quán)益。
追賬公司一般都怎樣追賬 追討應款的方法技巧
追賬
4.催收員向債務(wù)人催款時,應當鼓足勇氣,根據(jù)實際情況采取不同的催款技巧,讓借款人打消拖、賴、推、躲的想法,并告訴借款人拖欠還款會有哪些不良后果。
5.只憑借一個電話、一封信函或者一次上門,很大程度上難以取得立竿見影的效果。催收人員一般會多次向借款人主張權(quán)益,直到對方還款為止。