24小時(shí)全天候服務(wù)：救護(hù)車服務(wù)提供24小時(shí)全天候服務(wù)，確保客戶在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的救護(hù)車服務(wù)。

快速反應(yīng)：救護(hù)車服務(wù)承諾在接到預(yù)約后，盡快安排救護(hù)車和醫(yī)護(hù)人員，確保病人能夠在短時(shí)間內(nèi)得到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。保障：救護(hù)車服務(wù)注重保障，嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)，確保病人在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的。

城保參保人員因突發(fā)疾病叫救護(hù)車送往醫(yī)院搶救，病人在車上發(fā)生的院前急救費(fèi)用可以申請(qǐng)零星報(bào)銷，但救護(hù)車車費(fèi)不屬于醫(yī)保報(bào)銷范圍。急救車費(fèi)用中符合規(guī)定的藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、吸氧費(fèi)、費(fèi)、搶救費(fèi)等，可以隨急診留院觀察醫(yī)療費(fèi)用一起，按住院待遇報(bào)銷。急救車的車費(fèi)屬C類目錄，不予報(bào)銷。但如果是離休干部，根據(jù)規(guī)定，因急、重病呼叫救護(hù)車送醫(yī)院搶救時(shí)，急救車費(fèi)由原工作單位報(bào)銷。

救護(hù)車的費(fèi)用報(bào)銷步驟①申請(qǐng)報(bào)銷時(shí)，需攜帶本人身份證（委托他人代辦的，還需提供代辦人有效證件）、社?？ɑ?、《就醫(yī)記錄冊(cè)》、醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)、相關(guān)病史資料及復(fù)印件，在醫(yī)療費(fèi)收據(jù)開具之日起6個(gè)月內(nèi)到就近的區(qū)縣醫(yī)保中心或街道醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)申請(qǐng)零星報(bào)銷。

②市直屬單位的參保人員，應(yīng)到市醫(yī)保事務(wù)中心申請(qǐng)零星報(bào)銷。

120急救車是要收費(fèi)。120急救車不是免費(fèi)的擺渡車，也不是普通的出租車，而是一輛配備了價(jià)值幾十萬醫(yī)療設(shè)備、有專業(yè)急救醫(yī)生和護(hù)士、全天候出診的特殊車輛。120急救車主要擔(dān)負(fù)特定行政區(qū)域內(nèi)的“院前急救”醫(yī)療服務(wù)?！霸呵凹本取贬t(yī)療服務(wù)，是指院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一指揮調(diào)度，在將急、危、重患者送達(dá)院內(nèi)醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)救治前開展的以現(xiàn)場(chǎng)搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)途中緊急救治和監(jiān)護(hù)為主的醫(yī)療活動(dòng)以及與院內(nèi)醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)的交接活動(dòng)。