故障現(xiàn)象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線脫落；

b）水泵因為長時間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

威能壁掛爐不出熱水是怎么回事，如果威能壁掛爐不出熱水，可能有多種原因導致該問題出現(xiàn)。以下是一些常見的可能原因和解決方法：

供水問題：首先要檢查供水管道是否正常運作。確保水閥打開，并且水流暢通。如果供水正常，繼續(xù)檢查是否有足夠的水壓。壁掛爐通常需要一定水壓才能正常工作，你可以查看壁掛爐的用戶手冊了解所需的水壓。

燃氣供應問題：如果燃氣供應不足或中斷，壁掛爐將無法正常工作。確保燃氣閥門打開，并且燃氣供應正常。如果你懷疑燃氣供應存在問題，建議聯(lián)系專業(yè)的燃氣供應商或維修人員進行檢查和修復。

電源問題：威能壁掛爐通常需要電力來運行控制面板和其他關鍵組件。檢查電源插座是否正常供電，并且確保壁掛爐的電源連接穩(wěn)固。

錯誤設置或故障：有時候，壁掛爐的設置可能出現(xiàn)問題或設備本身出現(xiàn)故障。檢查壁掛爐的控制面板，確保溫度設定正確，并且其他設置也正確。如果一切設置正常，但仍然沒有熱水，可能需要聯(lián)系專業(yè)的壁掛爐維修人員進行診斷和修復。

這些只是一些常見原因和解決方法的示例。如果你不確定如何解決問題，聯(lián)系專業(yè)的壁掛爐維修人員進行進一步檢查和維修。

4.使用室內溫度控制器

很多家庭采暖用戶都沒有安裝室內機溫控器，更多的是采暖分集水器進行溫度控制，雖然這樣也可以控制室內溫度，但沒有溫控器節(jié)能，因此建議用戶安裝溫控器，這樣會增加一點初始成本，但更方便節(jié)能。據(jù)統(tǒng)計，使用室內溫度控制器可以節(jié)省20%-28%的燃氣費用，還可以實現(xiàn)個性化溫度調節(jié)和達到節(jié)能的目的。

5.定期維護與保養(yǎng)

燃氣壁掛爐在使用幾年之后會出現(xiàn)雜質、水垢、熱效率低等情況，經(jīng)實驗對比，在同等條件下運行過的兩臺壁掛爐，經(jīng)過清洗保養(yǎng)后的壁掛爐比沒清洗保養(yǎng)的壁掛爐加熱速度明顯快25%左右，也就是可以在原有基礎上節(jié)約25%左右的燃氣；同時，定期清洗壁掛爐能延長設備的使用壽命3-5年。