隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的人工智能產(chǎn)品涌入人們的生活，電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人是人工智能語(yǔ)音識(shí)別系的產(chǎn)品，機(jī)器人主要是代替人工把前期重復(fù)，繁雜的篩選工作給完成，自動(dòng)將意向客戶(hù)推送給你，再由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)。

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電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人 的特點(diǎn)：

1.海量群呼，過(guò)濾

機(jī)器人可以、廣泛的進(jìn)行客戶(hù)篩選，系統(tǒng)每天可以外呼3000+電話(huà)，是正常人工的10到20倍的效率。依據(jù)機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)原理，語(yǔ)音識(shí)別靈敏迅速，客戶(hù)的問(wèn)題智能應(yīng)對(duì)，判斷客戶(hù)意向，加速客戶(hù)篩選，輕松完成指標(biāo)。

2.智能溝通，呼應(yīng)及時(shí)

機(jī)器人在通話(huà)過(guò)程中，模擬真人回答，智能引導(dǎo)銷(xiāo)售，能夠快速識(shí)別并回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，溝通流暢。和很多機(jī)器人不同的是，機(jī)器人支持打斷，無(wú)縫變換，通話(huà)時(shí)感覺(jué)和真人無(wú)異。并且針對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題可以在1-2秒內(nèi)快速反應(yīng)。

3.自動(dòng)撥打客戶(hù)資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)

4.智能溝通真人語(yǔ)音交互，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答；主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶(hù)提問(wèn)對(duì)答如流。

5.自動(dòng)記錄通話(huà)錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出。