物流貨運是指打破傳統(tǒng)的經(jīng)營思路,將運輸,清關(guān),倉儲,物流,包裝等結(jié)合在一起。向貨主提供比物流公司或貨代企業(yè)更、更系統(tǒng)的一條龍服務(wù)。
3.貨運物流服務(wù)在服務(wù)范圍上的廣延性。物流對客戶服務(wù)應(yīng)追求高質(zhì)量的,質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)但沒有極限。在服務(wù)過程中,凡是用戶不滿意的都是必須改進(jìn)的,凡是用戶需要的都是必須去做的。這些改進(jìn)和附加的工作,往往會形成新的服務(wù)項目或服務(wù)產(chǎn)品,為物流企業(yè)帶來更多的商機(jī)和更高的回報。
貨物運輸常見的運輸方式 [1] 有公路運輸、鐵路運輸、水路運輸和管道運輸。
1)公路運輸:公路運輸能提供更為靈活性和更為多樣的服務(wù),多用于價高量小的貨物的門對門服務(wù),其經(jīng)濟(jì)半數(shù)一般在200公里以內(nèi)。公路運輸?shù)膬?yōu)點有:
①運輸速度快。②可靠性高,對產(chǎn)品損傷較少。③機(jī)動性高,可以選擇不同的行車路線,靈活制定營運時間表,所以服務(wù)便利,能提供門到門服務(wù),市場覆蓋率高。④投資少,經(jīng)濟(jì)效益高。因為運輸企業(yè)不需要擁有公路,所以其固定成本很低,且公路運輸投資的周轉(zhuǎn)速度快。⑤操作人員容易培訓(xùn)。
其缺點有:①變動成本相對較高。公路的建設(shè)和維修費經(jīng)常是以稅和收費的形式向運輸人征收的。②運輸能力較小,受容積限制,使它不能像鐵路運輸一樣運大量不同品種和大件的貨物。③能耗高,環(huán)境污染比其他運輸方式嚴(yán)重得多,勞動生產(chǎn)率低。④土地占用較多。
綜上,公路運輸主要適用于以下作業(yè):①近距離的獨立運輸作業(yè)②補(bǔ)充和銜接其他運輸方式,當(dāng)其他運輸方式擔(dān)負(fù)主要運輸時,由汽車擔(dān)負(fù)起點和終點處的短途運集成其他運輸方式到達(dá)不了的地區(qū)的運輸任務(wù)。
由運輸業(yè)者提供的普通貨物運輸,區(qū)別于通常為低價、發(fā)貨遲誤、收取裝轉(zhuǎn)運費或大宗貨物運價的快運貨物。
2020年,全國完成營業(yè)性貨運量464.4億噸、貨物周轉(zhuǎn)量196760.92億噸公里,比上年分別下降0.5%、1%。