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以前，電銷(xiāo)外呼多是用人工外呼的，而如今面對(duì)多數(shù)的電銷(xiāo)外呼都使用了電話機(jī)器人外呼。電話機(jī)器人的識(shí)別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)需人工干預(yù)就可以在設(shè)置的時(shí)間內(nèi)有序工作。

ai電話機(jī)器人系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境廣泛，適用于各行業(yè)。呼出也基本不受限制，每天在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)可以撥打成千上萬(wàn)個(gè)電話；

在設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ)的前提下，智能的與客戶(hù)對(duì)話。與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話的方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)信息分析等需求，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的，識(shí)別率約高達(dá)90%以上。

篩選出來(lái)的客戶(hù)會(huì)直接分為：a、b、c、d這幾類(lèi)客戶(hù)，意向客戶(hù)篩選出來(lái)后會(huì)直接推送到您的微信上。然后銷(xiāo)售客服人員可以再根據(jù)通話錄音，了解客戶(hù)的需求后，在針對(duì)性對(duì)有意向的客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的回訪，提升效率！

鄭州嘉單科技--ai電話機(jī)器人系統(tǒng)還可以一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，在提升客服效率的同時(shí)增加成功量。