家用電梯困人救援操作規(guī)程：家用電梯管理者或緊急救援工作員與被困工作員取得聯系，使之保持，等待救援，被困工作員不能把身體一切部位外伸轎廂外;準確辨別轎廂位置，保證層層門可靠關閉;用三角鑰匙打開層門、層門，消防逃生旅客;關閉層層門，填完緊急救援記錄并存檔，通知家用電梯維護保養(yǎng)企業(yè)進行處理。

發(fā)生火災時禁止搭乘家用電梯逃脫。家用電梯工作人員先要輕按“消防知識電源總開關”，使家用電梯進入消防知識運行狀況，當家用電梯到達移動基站后輸通旅客迅速離開轎廂。假若電梯井道或轎廂內著火時，應想方設法使轎廂就遠原則到達層站盡快退出，家用電梯專業(yè)技術人員切斷家用電梯開關電源電路后采用電纜護套消防器滅火。事故發(fā)生后，應請家用電梯維修人員苛刻檢查或檢修右后方可再度資金分配運行。

禁止超載。注意家用電梯的承載量，不同的電梯的承載量不同，要根據我們自己安裝的電梯承載量進行使用，切勿經常過載的使用，這樣不但會增加主機的負荷量，還會讓電梯的損壞幾率增加。

注意電梯的觸板或光幕型的觸板開關靈敏度的檢查，因為電梯開關門的頻率較高，加上灰塵的影響，可能會導致光幕誤動作，這就要求維保人員在每一次工作中要檢查，該換的就要提前換，不要讓用戶因門的問題對電梯產品質量產生懷疑。