一、車(chē)輛資源。該板塊主要是對(duì)小程序平臺(tái)豐富的車(chē)輛資源的展示。租車(chē)小程序平臺(tái)車(chē)輛資源豐富，主要按車(chē)型分為經(jīng)濟(jì)型、舒適型、SUV、商務(wù)型、越野車(chē)、跑車(chē)、房車(chē)等類(lèi)，每一類(lèi)下都排列有各種品牌和款式的車(chē)輛，主要展示有名稱(chēng)、款式、座位、重量、提車(chē)點(diǎn)、車(chē)輛配置、價(jià)格等信息，用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要仔細(xì)查看比較。另外，由于這樣瀏覽花費(fèi)時(shí)間較多，用戶(hù)還可以通過(guò)對(duì)篩選條件的設(shè)置快速查找合適租用的車(chē)輛，篩選條件包括公司、價(jià)格、免押金、送車(chē)上門(mén)、限時(shí)特惠等。

二、定位導(dǎo)航。汽車(chē)租賃小程序可以展示車(chē)輛資源的分布情況，一方面用戶(hù)可以通過(guò)查看地圖上車(chē)輛的分布選擇特定的點(diǎn)位租車(chē)，另一方面用戶(hù)在租完車(chē)后，可以在該板塊導(dǎo)航的幫助下順利取車(chē)，為用戶(hù)提供了更為、體貼的服務(wù)。

三、在線租賃。汽車(chē)租賃小程序主要分為租車(chē)和還車(chē)兩部分。在租車(chē)區(qū)，用戶(hù)需要選定租用車(chē)輛，確定取車(chē)點(diǎn)和取車(chē)時(shí)間，并填寫(xiě)租用時(shí)間，填寫(xiě)完成后會(huì)生成租車(chē)價(jià)格，用戶(hù)交付押金后即可生成租單，在取車(chē)時(shí)需要向工作人員出示。換車(chē)時(shí)，用戶(hù)需要將車(chē)還至取車(chē)點(diǎn)，經(jīng)工作人員檢查確定車(chē)輛無(wú)損、配置完整后方可完成還車(chē)，交付尾款。需要注意的是，用戶(hù)需要按時(shí)還車(chē)，如果無(wú)法按時(shí)，則可以提前續(xù)租，或交付超時(shí)罰款。

四、信用積分。信用積分由用戶(hù)個(gè)人的原始信用情況所對(duì)應(yīng)的積分與每次租車(chē)完成后平臺(tái)下發(fā)的積分兩部分組成。如果信用積分達(dá)到較高額度，那么可以免除用戶(hù)的租車(chē)押金；并且用戶(hù)可以利用信用積分換取一定的優(yōu)惠與福利，例如加油優(yōu)惠、購(gòu)物優(yōu)惠等。反之，如果用戶(hù)的信用積分過(guò)低，則不能享受優(yōu)惠，并且押金將會(huì)有所提高。

五、在線客服。租車(chē)過(guò)程中如果遇到疑問(wèn)，例如房車(chē)怎么往水箱加水等問(wèn)題，可以及時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢(xún)，確保租車(chē)流程的順暢規(guī)范。另外，如果用戶(hù)與租車(chē)點(diǎn)工作人員產(chǎn)生糾紛，也可聯(lián)系客服協(xié)助解決，確保維護(hù)雙方的正當(dāng)權(quán)益。