114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)，都是屬于同一個(gè)系統(tǒng)，同一個(gè)掛號(hào)池。而且電話預(yù)約的號(hào)源放號(hào)比例對(duì)相對(duì)多一些，所以在部分號(hào)源緊張的情況下，這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是，所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù)，大家盡量提前預(yù)約。因?yàn)閾艽?14掛號(hào)電話很難打進(jìn)去，很多人反映說(shuō)即便打進(jìn)去也掛不上，但以筆者親身的實(shí)踐來(lái)說(shuō)，打進(jìn)去以后專(zhuān)家號(hào)一般都很難掛，但是普通號(hào)還是可以的。

若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無(wú)法取號(hào)。

若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號(hào)。患者此時(shí)提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。

部分醫(yī)院開(kāi)通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。

過(guò)了取號(hào)時(shí)間能退號(hào)、改號(hào)嗎？

不能。

患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間提前到醫(yī)院指定的掛號(hào)窗口取憑本人身份證取號(hào)，超過(guò)預(yù)約就診時(shí)間20分鐘即自動(dòng)作廢并認(rèn)為病人爽約。如仍需就診可重新預(yù)約或到醫(yī)院掛號(hào)窗口掛號(hào)。 超過(guò)2次爽約后，預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)自動(dòng)將該病人列入爽約名單， 并取消該用戶在爽約之后2個(gè)月內(nèi)的預(yù)約資格。

通過(guò)什么方式可以醫(yī)院代掛號(hào)?

可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上醫(yī)院代掛號(hào)、電話人工醫(yī)院代掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)醫(yī)院代掛號(hào)。

全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，可通過(guò)依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng)，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，首次預(yù)約須通過(guò)實(shí)名登記。