1、電視機(jī)沒(méi)有聲音可能是按了電視遙控器上的靜音鍵了，若果按下了靜音鍵，電視機(jī)是沒(méi)有聲音的，可以再次按下靜音鍵取消試試。

2、也可能是將電視的音量調(diào)的太低了，導(dǎo)致電視的聲音比較小，可以試著按電視機(jī)或者機(jī)頂盒的音量+鍵，增加一下電視音量就可以了。

3、如果電視機(jī)的音頻線沒(méi)有連接或者斷開連接了電視機(jī)也是沒(méi)有聲音的，因此檢查一下電視機(jī)的音頻線連接狀態(tài)，如果斷開連接或者接口處松了可以重新連接一下再試試。

4、如果電視機(jī)使用的是網(wǎng)絡(luò)盒子，出現(xiàn)了沒(méi)有聲音的情況，與網(wǎng)絡(luò)盒子的連接也是有關(guān)的，可以斷開電視機(jī)與網(wǎng)絡(luò)盒子的連接之后重新連接一下再試試，一般就可以解決問(wèn)題了。

5、如果上述方法都不能解決的話，可能是電視機(jī)的硬件出現(xiàn)了問(wèn)題，電視機(jī)的硬件故障還是需要專業(yè)維修人員來(lái)解決的，可以聯(lián)系電視的售后進(jìn)行檢修。

在使用電視機(jī)的時(shí)候，除了會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有聲音的問(wèn)題之外，對(duì)于智能電視來(lái)說(shuō)，連不上網(wǎng)的情況也是比較常見的，當(dāng)電視機(jī)連不上網(wǎng)之后首先要將電視重啟一下，然后再聯(lián)網(wǎng)試試。

若是電視重啟也不能連接wifi，那么則是與家里的路由器有關(guān)的，可以重啟一下路由器，如果重啟路由器還不能解決問(wèn)題，可以使用其他設(shè)備進(jìn)行連接試試，其他設(shè)備也不能連接是需要將路由器進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的。

就是可以通過(guò)有線連接的方式來(lái)讓電視連接網(wǎng)絡(luò)，畢竟多數(shù)智能電視后面都是有網(wǎng)線的接口的，使用線接也是可以的。