在美的家用空調事業(yè)部總裁吳文新看來，空調“制冷制熱能力、能效、噪音”三項基本性能，雖然只是空調產(chǎn)品的“ABC”問題，但也是驅動空調企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“三駕馬車”。去年，美的空調推出“廚房空調，兒童空調，空調凈化器一體機，靜音王”等新品，都是美的空調深度挖掘消費者“痛點”，專門打造的突出個性功能、滿足個性化需求旗艦產(chǎn)品。

在美的空調型號中，美的KFR－26GW／WJBA3＠它的空調匹數(shù)是大1匹，在使用的時候，這一個型號的美的空調不僅能夠實現(xiàn)制冷和供暖，同時還能有效的祛除甲醛，美的空調擁有著強勁除甲醛科技，只要開機就能實現(xiàn)對甲醛的清理，在其內部內置的獨特過濾網(wǎng)結構，讓空調在送風的模式下也能持續(xù)的去除甲醛。

美的空調同樣面臨著自動化升級中普遍存在的成本回收慢等問題。但美的集團依然希望盡快進行自動化的改造。因為美的空調在自動化升級的過程中感受到，自動化不僅能夠用來提高工作效率和產(chǎn)品品質，還能用來改善工人的生產(chǎn)環(huán)境，比如美的空調要求勞動強度高的工序首先要用自動化程序來替代；高危工序比如沖壓、對人身健康有影響的工序如噴粉等，也要首先用自動化來替代。

面對家用中央空調行業(yè)的服務短板，美的中央空調率先推出家用中央空調及空氣能熱水器6年包修服務。自2014年7月1日起購買的美的家用中央空調產(chǎn)品、10月1日起購買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務。值得一提的是，美的“包修”服務不同于以往其他品牌慣用的“保修”，只要不是用戶人為損壞造成故障，維修服務即可享受全免費。