或

（1）確認(rèn)離開或地，在的前提下?lián)艽?19及120。

（2）了解是什么原因引起的或，避免危險品及易爆品的再次侵害。

（3）了解傷者的神智及呼吸情況，并告訴120調(diào)度員傷者的受傷部位。

（4）如果傷者衣服正在燃燒或冒煙，馬上用水澆滅，如果沒有水，讓傷者在地上滾動或把火壓滅。

觸電、雷擊

（1）一旦發(fā)現(xiàn)觸電者，不要直接觸碰救援。首先需切斷電源，如果是由電線引起觸電，無法關(guān)斷電源時，可以用木棒、板等將電線挑離觸電者身體。

（2）在的區(qū)域撥打120急救電話，尋求更專業(yè)的指導(dǎo)救護(hù)。

（3）確切告訴120調(diào)度員，事發(fā)地點(diǎn)、聯(lián)系電話及具體發(fā)生的事情，病人現(xiàn)在的準(zhǔn)確位置及相關(guān)意識、呼吸情況。

（4）如果發(fā)現(xiàn)觸電者已停止呼吸，需在120調(diào)度員的指導(dǎo)下馬上作心、肺復(fù)蘇術(shù)搶救，直到急救醫(yī)生到達(dá)現(xiàn)場。如果有可能派人去附近找自動除顫儀，急救醫(yī)生可能會用到。

車禍

（1）撥打110及120

（2）報清現(xiàn)場地址、聯(lián)系電話及具體發(fā)生事情時，需了解是否有車輛落水、有人員被困及是事故車輛類型。

（3）告知120調(diào)度員傷者的意識、呼吸、外傷出血情況。

（4）遵循120調(diào)度員指導(dǎo)心肺復(fù)蘇、止血等急救處置直到急救醫(yī)生到達(dá)現(xiàn)場。

（5）接受調(diào)度員建議：如果沒有危險不要移動傷者，為了大家，告訴旁觀者遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場開過來的車輛，并打開危險警示燈。

溺水

（1）在保證自身的情況下，否則不要貿(mào)然下水營救。呼喚路人撥打120急救電話及110尋求更多的幫助。必須報清事發(fā)地址、聯(lián)系電話及具體發(fā)生的事情。

（2）將溺水者救上岸后，首先判斷溺水者意識和呼吸情況并告知120調(diào)度員。

（3）遵循120調(diào)度員的電話指導(dǎo)，為急救贏得時間，必要時給予心肺復(fù)蘇直到急救醫(yī)生到達(dá)。

（4）如果有可能，派人去附近找自動除顫儀，急救醫(yī)生可能會用到。