濟南濟南企業(yè)建立健全質量管理體系，辦理ISO認證的流程ISO9001認證分為初次認證、年度監(jiān)督檢查和再認證等，具體如下：

一、初次認證

1、企業(yè)將填寫好的《 ISO9001認證申請表》連同認證要求中有關材料報給認證機構。認證機構收到申請認證材料后，會對文件進行初審，符合要求后發(fā)放《受理通知書》(這意味著如果材料提交不全，就取得不了受理的資格，更談不上簽合同繳費了。這一點請申請認證的企業(yè)和咨詢輔導機構的工作人員給以足夠重視，以免因此影響進度)，申請認證的企業(yè)根據《受理通知書》來與認證機構簽訂合同。

2、認證機構收到企業(yè)的全額認證費后，向企業(yè)發(fā)出組成現場檢查組的通知，并在現場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業(yè)確認。

3、現場檢查按ISO9001:2008標準的要求進行，審核前通知企業(yè)審核的日期和時間。審核時審核組召開首次會議和末次會議。

4、審核組根據企業(yè)申請材料、現場檢查情況、撰寫審核報告，提交技術委員會審查。

5、認證中心收到技術委員會審查意見后，匯總審查意見，報認證中心總經理批準。

6、認證中心向認證合格企業(yè)頒發(fā)ISO9001:2008質量管理體系認證證書，組織公告和宣傳。

7、獲證企業(yè)如需標識，可向認證中心訂購;如有特殊印制要求，應向認證中心提出申請并備案。

8、年度監(jiān)督審核每年一次。

二、年度監(jiān)督檢查

1、認證中心根據企業(yè)認證證書發(fā)放時間，制訂年檢計劃，提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費，認證中心組成檢查組，到企業(yè)進行現場檢查工作。

2、現場檢查時，對需要進行檢驗的產品，由檢查組負責對申請認證的產品進行抽樣并封樣，送指定的檢驗機構檢驗。

3、檢查組根據企業(yè)材料、檢查報告、產品檢驗報告撰寫綜合評價報告，報認證中心總經理批準。

4、年度監(jiān)督檢查每年一次。

三、復評認證

3年到期的企業(yè)，應重新填寫《 ISO9001認證申請表》，連同有關材料報認證中心。其余認證程序同初次認證。

濟南企業(yè)建立健全質量管理體系，辦理ISO認證的流程

1．ISO9001質量管理體系過程的評價

四個基本問題：

過程是否已被識別并適當規(guī)定？

職責是否已被分配？

程序是否得到實施和保持？

在實現所要求的結果方面，過程是否有效？

綜合上述問題答案可確定評價結果。

2．持續(xù)改善

持續(xù)改進質量管理體系目的在于增加顧客和其他相關方滿意的機會，改進包括下述活動：

分析和評價現狀，以識別改進區(qū)域；

尋找可能的解決方法并作出選擇；

確定改進目標；

評價這些解決辦法并作出選擇；

實施選定的解決辦法；

測量、驗證、分析和評價實施的結果，以確定這些目標已經實現；

正式采納更改。

必要時，對結果進行評審，以確定進一步改進的機會。

顧客和其他相關方的反饋以及質量管理體系的審核和評審均能用于識別改進的機會。

3．統(tǒng)計技術的作用

應用統(tǒng)計技術可幫助組織了解變異，從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率。這些技術也有助于更好地利用可獲得的數據進行決策；

在許多活動的狀態(tài)和結果中，甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下，均可觀察到變異。這種變異可通過產品和過程可測量的特性觀察到，并且在產品整個壽命周期（從市場調研到顧客服務和最終處置）的各個階段，均可看到其存在；

統(tǒng)計技術有助于對這類變異進行測量、描述、分析、解釋和建立模型，甚至在數據相對有限的情況下也可實現。這種數據的統(tǒng)計分析能對更好地理解變異的性質、程度和原因提供幫助。從而有助于解決，甚至防止由變異引起的問題，并促進持續(xù)改進。

ISO27001認證好處：

1.符合法律法規(guī)要求

證書的獲得，可以向機構表明，組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護企業(yè)和相關方的信息系統(tǒng)、知識產權、商業(yè)秘密等。

2.維護企業(yè)的聲譽、品牌和客戶信任

證書的獲得，可以強化員工的信息意識，規(guī)范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。