1、本廠產(chǎn)品，全國(guó)范圍內(nèi)保修一年

2、下列情況不屬于包修服務(wù)范圍，但可實(shí)行收費(fèi)維修或提供相關(guān)協(xié)助。

1）消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)及不可抗拒力造成損壞的。

2）消費(fèi)者自行拆動(dòng)、修理造成損壞的。

3）電壓不穩(wěn)及超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符國(guó)家造成的產(chǎn)品壞。

4）火災(zāi)、地震等不可抗拒因素及其他人為因素而造成的產(chǎn)品損壞。

3、產(chǎn)品報(bào)修，務(wù)必及時(shí)反饋：說(shuō)明故障原因或提供相關(guān)照片，確實(shí)因產(chǎn)品質(zhì)量

問(wèn)題導(dǎo)致故障的，保修期內(nèi)按以下幾點(diǎn)處理方法；

1）一般操作故障以電話溝通技術(shù)協(xié)助。

2）部件輕微受損引起故障，由我方寄出受損部件更換。

3）嚴(yán)重故障需專業(yè)維修，到當(dāng)?shù)芈?lián)保點(diǎn)或維修部門維修，如當(dāng)?shù)貨](méi)有聯(lián)保點(diǎn)或維修部門可以協(xié)商返廠維修（須先與我方確認(rèn)維修目，及各自需承擔(dān)的職責(zé)和費(fèi)用）